Conditions générales, politique de confidentialité et cookies
Bienvenue chez SENSMI
SENSMI est une pratique d’accompagnement orthopédagogique et de soutien en naturopathie, née de l’intention d’offrir un lieu sécurisant pour la croissance, la compréhension et le retour à l’équilibre.
Chez SENSMI, tu es chaleureusement bienvenu·e dans tout ce qui fait ton unicité… dans qui tu es, d’où tu viens, ce que tu portes comme histoire de vie et ce vers quoi tu tends.
Ici, il y a de l’espace pour la diversité, l’authenticité, ta manière d’être.
Comme dans la nature: aucune feuille ne se ressemble, et c’est là que réside sa force.
- La pratique fonctionne uniquement sur rendez-vous, afin de garantir le temps et l’attention nécessaires.
- Tu peux commander des tisanes et des produits naturels via un contact personnel (mail/formulaire de contact).
- L’accompagnement et les produits sont de nature complémentaire et ne remplacent pas un avis médical.
- Les rendez-vous doivent être annulés au moins 24 heures à l’avance, par respect pour le temps réservé.
- Tes données sont traitées avec soin et confidentialité.
- Tous les contenus et images de ce site sont protégés.
Nous veillons à une attitude ouverte, attentive et respectueuse — dans chaque rencontre.
Notre identité
Ce site, www.sensmi.be, ainsi que les services proposés, sont gérés par:
Tania Repinec
Rue du Hameau 30
7950 Ladeuze
Inscrite à la Banque-Carrefour des Entreprises (BCE) sous le numéro 890.544.726. Notre numéro de TVA: BE 0890.544.726
Tu peux nous contacter:
Par téléphone: +32(0)487/62.14.40
Par e-mail: info@sensmi.be
Sur place: Rue du Hameau 30, 7950 Ladeuze
Applicabilité
Les présentes conditions s’appliquent à toute utilisation du site, tout contact, toute prise de rendez-vous et toute commande auprès de SENSMI.
En utilisant ce site ou les services proposés, tu acceptes ces conditions.
Si quelque chose n’est pas clair ou si tu as des questions, tu es toujours bienvenu·e pour prendre contact.
Nature des services
SENSMI propose un accompagnement, des conseils et un soutien en naturopathie, toujours adaptés à ton histoire unique.
Cet accompagnement:
- est de nature complémentaire et approfondissante
- repose sur l’attention, l’expérience et l’implication
- ne remplace pas un avis ou un traitement médical
En cas de problème de santé, il reste important de consulter un médecin ou un spécialiste.
Chaque personne reste libre et responsable de son propre processus et de ses choix.
Rendez-vous et annulations
Toutes les consultations se font exclusivement sur rendez-vous, afin de créer un espace conscient pour chaque rencontre.
- Annulation gratuite jusqu’à 24 heures à l’avance
- En cas d’annulation tardive ou d’absence, la séance peut être facturée
Cela permet de garantir le temps et l’attention pour chacun.
Paiement
Les modalités de paiement sont clairement communiquées.
Le paiement des séances se fait de préférence immédiatement après la consultation, et peut être effectué:
- en espèces
- via QR-code
- par virement
Les paiements sur facture sont en principe réservés aux missions ou collaborations externes, et sont convenus à l’avance.
Les factures doivent être payées dans le délai convenu.
En cas de retard de paiement, SENSMI se réserve le droit de:
- suspendre temporairement l’accompagnement
- facturer des frais supplémentaires éventuels
En cas de difficulté de paiement, cela peut toujours être discuté en toute transparence.
Commandes de produits
Les tisanes et produits naturels sont élaborés avec soin, en lien avec ta demande.
- Les commandes se font via contact personnel
- Une commande n’est définitive qu’après confirmation
- SENSMI se réserve le droit de refuser une demande/commande
Les produits:
- sont élaborés avec savoir et attention
- ne sont pas des médicaments
- ne remplacent pas un traitement médical
Leur utilisation se fait sous ta propre responsabilité.
Responsabilité
SENSMI s’engage à exercer son activité avec soin, attention et professionnalisme (obligation de moyens).
Toutefois, SENSMI ne peut être tenue responsable pour:
- les choix ou décisions découlant de l’accompagnement
- l’atteinte ou non de certains résultats
- les réactions aux conseils ou produits
- les dommages indirects ou consécutifs
La responsabilité est en tout cas limitée au montant de la prestation fournie.
Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu de ce site est élaboré avec soin et protégé.
- Les textes, le concept et la mise en forme sont la propriété de SENSMI
- Les images sont la propriété de SENSMI
- Les œuvres artistiques sont des créations de Kartouche van Zwieten
Toute utilisation, reproduction ou diffusion sans autorisation est interdite.
Force majeur
En cas de force majeure (maladie, problème technique, circonstances imprévues), SENSMI ne peut être tenue à ses obligations.
Dans ces cas, une solution est recherchée dans un esprit de compréhension mutuelle.
Modifications
SENSMI se réserve le droit de modifier les présentes conditions.
La version la plus récente est toujours d’application et disponible sur le site.
Droit applicable
Le droit belge est applicable aux présentes conditions.
En cas de litige, les tribunaux compétents seront saisis.
Politique de confidentialité et cookies
SENSMI accorde une grande importance à ta vie privée et traite tes données avec soin.
Données
Lors d’un contact, les données suivantes peuvent être traitées:
- nom
- adresse e-mail
- numéro de téléphone
- contenu de ton message
Finalité
Ces données sont utilisées uniquement pour:
- la communication
- la prise de rendez-vous
- le suivi de l’accompagnement ou des commandes
Protection
Tes données ne sont pas partagées avec des tiers, sauf si cela est nécessaire ou légalement requis.
Durée de conservation
Les données ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire.
Tes droits
Tu as toujours le droit de:
- consulter tes données
- les faire corriger
- les faire supprimer
Pour cela, tu peux contacter info@sensmi.be.
Politique de cookies
Le site peut utiliser des cookies afin de:
- assurer son bon fonctionnement
- analyser son utilisation
Tu peux à tout moment modifier tes préférences via les paramètres de ton navigateur.
SENSMI a pour intention d’être un lieu où le soin, l’attention et le respect sont au cœur.
Dans ces conditions également, nous aspirons à
la clarté, à l’honnêteté et à un lien harmonieux.
En faisant appel aux services de SENSMI, tu marques ton accord avec les présentes conditions.